Les projets de transformation en entreprises sont de plus en plus nombreux, et malheureusement, une majorité d’eux échouent. Aujourd’hui, seulement 1/3 des projets de conduite du changement en entreprise réussissent. Ce chiffre est très faible, surtout quand l’on pense au nombre de projets concernés.

Avant de rentrer dans le vif du sujet de ce livre blanc sur la conduite du changement, il est important de noter qu’on parle souvent de conduite du changement dans le cadre :

• d’une réorganisation interne ou restructuration,

• du lancement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service,

• du déploiement d’une nouvelle stratégie,

• de la réaffirmation des valeurs et de la culture d’entreprise,

• d’une fusion-acquisition,

• d’un changement d’outil ou d’un nouveau process interne

• etc.

 

Cette transformation nécessite de concevoir le projet de transformation à mettre en place, à son déploiement et à sa communication interne.